Roboforex: opiniones y análisis del Broker

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Publicado: 12 mayo, 2022 por Nicolas

En esta oportunidad vamos a analizar por completo el broker Roboforex, creado en 2009 y de notable crecimiento desde ese entonces.

A través de esta guía nos vamos a adentrar este intermediario conociendo sus políticas de comisiones, tarifas, métodos de pago, regulaciones a las que aplica, y fundamentalmente nos aseguraremos de determinar si Roboforex es una estafa o se trata de un corredor confiable, ya que a pesar de su crecimiento dinámico durante los últimos años no es muy conocido aun en España.

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¿Qué es Roboforex?

Roboforex es una empresa que brinda servicios de corretaje fundada en el año 2009. Desde sus primeros pasos hasta hoy ha crecido de manera constante. Según el portal oficial, actualmente posee más de cuatro millones de cuentas de trading activas.

También según el sitio, brinda servicio en 169 países (esto no está chequeado). De todas maneras, sí es correcto afirmar que tiene un gran presencia internacional, aunque no incluye esa presencia a mercados importantes como Estados Unidos, Canadá y Australia.

Roboforex LTD es parte un holding llamado Grupo RoboMarkets/RoboForex, el cual incluye a las firmas RoboMarkets LTD y RoboMarkets LLC.

A pesar de ser una plataforma polémica, como veremos más adelante en esta guía, en general las opiniones son de que se trata de una empresa confiable para hacer trading.

¿Roboforex es un broker seguro?

Si te preguntas si Roboforex es un broker confiable o no, en GuíaTrading.net vamos a decirte lo que creemos que es los más cercano a una verdad.

Roboforex ostenta licencias internacionales para operar:

  • en el mercado Forex (mercado de divisas), por parte de la International Financial Services Commission (organismo financiero regulador de Forex en Belice),
  • en el mercado financiero europeo, mediante el certificado CySEC que ostenta.

Esto indica cuanto menos que se trata de un intermediario regulado, que trata de mantener su operación dentro de los carriles de la legalidad y que, si estás en Europa y tienes problemas con él, tienes instancias de solución de los inconvenientes.

Aun así, las opiniones de los usuarios sobre Roboforex que hemos visto son divididas. En tanto algunos lo reconocen como un broker de trading de buena performance, otros acusan grandes dificultades para efectuar retiros de dinero de la plataforma.

Como conclusión de este punto, en GuíaTrading creemos que Roboforex no es una estafa, pero si estás en Europa deberías mirar otros corredores mucho más confiables, con mejor reputación en la web y con las mismas o mejores prestaciones como eToro o Capex.

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¿Como abrir una cuenta en Roboforex?

¿Quieres saber como darte de alta en Roboforex para empezar a tradear? Esto es muy sencillo como en la mayoría de las plataformas del estilo. A continuación, te hemos dejado un pequeño instructivo. Veamos:

  1. Accede al sitio oficial del broker.
  2. Haz clic en el botón de “Registro”.
  3. Completa el formulario con tus datos personales.
  4. Aprueba los términos y condiciones de uso.
  5. Valida tu acceso con los métodos de autenticación multifactor.

Luego de unos minutos ya podrás ingresar a la plataforma con tu usuario y contraseña que hayas escogido. Ten en cuenta que tus datos personales son encriptados en el marco de políicas anti hackeo.

El depósito mínimo requerido depende del tipo de cuenta que hayas elegido. Por lo pronto, el uso de la cuenta básica solicita un depósito inicial de 10 euros o su equivalente en otras monedas. Este corredor dispone de una cuenta demo sin costo para que puedas probar la plataforma antes de decidirte a invertir allí.

Activos negociables en Roboforex

Roboforex dispone de una cartera de activos interesante y en crecimiento, aunque no sea ésta su principal virtud. De hecho, en comparación con otros brokers de primer nivel como eToro, sin duda que queda relegada en este aspecto.

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Entre sus más de 9 mil activos disponibles para hacer trading, incluye:

  • Acciones de empresas,
  • ETFs,
  • Índices,
  • Mercado Forex
  • Criptomonedas
  • Materias primas (Oro, Petróleo)
  • Metales
  • CFD (Contratos por Diferencia).

Todos estos valores puedes comercializarlos a través de sus múltiples plataformas. La variedad de herramientas de trading es una de las fortalezas de Roboforex, la cual profundizaremos a continuación.

Plataformas en Roboforex

Roboforex brinda a sus traders 4 plataformas distintas para operar. Hay consenso en la web de que se trata de una de las mejores plataformas de trading del mercado en este aspecto. Las opciones para invertir con Roboforex son:

  • MetaTrader 4: la MT4 es posiblemente la plataforma de trading más completa y popular del mundo entre los traders.
  • MetaTrader 5: la versión más nueva de MetaQuotes, una buena herramienta sin duda.
  • cTrader: software de desarrollo propio idóneo para operar con trading automático (de allí el nombre de la marca),
  • WebTrader: tiene buena reputación, pero carece de algunas funcionalidades de trading automático.

Por si esto fuera poco, las distintas plataformas cuentan con sus versiones para Smartphones en iPhone y Android.

Tarifas y comisiones en Roboforex

Las tarifas y comisiones en Roboforex dependen del tipo de cuenta que hayas elegido. En general el recargo por comisiones en acciones varía entre los 0,02$ y los $0.0045 euros. En CFDs ronda los $0.07 por contrato en CFD sobre acciones de la Unión Europea y los 0.30% en transacciones sobre criptomonedas. En Forex, $15 por cada millón de moneda base en Forex.

Como dijimos, esta política de comisiones varía por tipo de cuenta. El broker te permite escoger entre cinco distintas. A continuación te damos los principales datos de cada una:

  • Cuenta Prime: Con depósito mínimo de 5000 euros, es la opción más premium que ofrece el broker. Utiliza el modelo de spreads flotantes desde 0,0 pips. Con retiro de fondos gratuitos, permite apalancarte hasta 1:300. Posee más activos disponibles que la ECN.
  • Cuenta ECN: Esta cuenta ofrece spreads desde 0,0 pips. Sin embargo, aquí algunas comisiones son altas, legando hasta los US$20 por cada millón de USD negociado. Brinda apalancamiento de 1:300 y solicita un depósito mínimo de 10 euros.
  • Cuenta R Trader: Requiere depósito mínimo de 100 euros, con los cuales accedes a más de 10 mil activos. Spreads desde 0,0 pips y comisiones relativamente bajas la hacen atractiva para traders expertos con poco capital inicial.
  • Cuenta Pro-Cent: La cuenta ProCent es recomendable para traders novatos. Con esta cuenta puedes realizar transacciones con pequeñas sumas de dinero, ya que la unidad monetaria utilizada en este tipo de cuenta es un centavo (0,01 USD). No cobra comisiones por transacciones.
  • Cuenta Pro-Estándar: Aquí puedes apalacantarte hasta 1:2000 con un spread objetivo en el par EURUSD de 1,2 pips. Este producto tampoco cobra comisiones por transacciones.

Recuerda que dentro del territorio europeo el apalancamiento se restringe en 1:30 por normativa de la U. E.

Es relevanta aclarar que Roboforex ofrece cuenta islámica (con política de tarifas ajustada a la Ley Sharia) y cuenta de demostración gratuita y sin limitaciones de tiempo o de funcionalidad.

Si quieres evitar las comisiones fijas como las que te proponen las cuentas premium de Roboforex sin resignar prestaciones, puedes echar un vistazo a eToro. En este broker no hay distincicón de cuentas, ya que todos los traders pueden acceder a la misma cartera diversa y con la misma política de comisiones no fijas y de spreads bajos. Para invertir en eToro debes fondear la cuenta con sólo 50 euros de depósito mínimo.

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Métodos de pago en Roboforex

Roboforex dispone de compatibilidades varias con bancos y billeteras virtuales para efectuar depósitos y retiros. En este sentido es bastanta completo. Puedes fondear o retomar tu capital a través de:

  • Transferencia bancaria
  • Tarjetas de crédito
  • Tarjetas de débito
  • Skrill
  • Neteller
  • Web Money
  • China Union Pay

El medio con el que hayas fondeado será el que debas utilizar para retirar el dinero.

Ventajas y desventajas de Roboforex

En este apartado siempre nos tomamos una pausa y pasamos en limpio las ventajas y desventajas del broker bajo análisis. En este punto, veremos:

Pros de Roboforex

  • Plataforma fuertemente orientada al trading avanzado, con amplias herramientas y activos.
  • Depósito mínimo desde los 10 euros en las cuentas más básicas.
  • Buena oferta de activos, especialmente en acciones de empresas y mercado de divisas.
  • Dispone de varias opciones de plataformas de trading.
  • Plataformas y servicio de atención al cliente en español.

Contras de Roboforex

  • Comentarios negativos de los usuarios sobre problemas comunes en los retiros.
  • Comisiones fijas en los mejores tipos de cuentas de trading.
  • Cuenta demo limitada en 90 días.
  • No puedes comprar acciones directamente por ser un bróker ECN.

Opiniones sobre Roboforex

Las opiniones de los usuarios sobre Roboforex son diversas. Se trata de un sitio polémico, a pesar de que se halla regulado por licencia CySEC. Muchos inversores han reclamado que el corredor demora mucho tiempo en realizar los retiros de dinero e, incluso, que no lo ha hecho nunca. Ante contactos al Servicio al Cliente, no hay respuestas coherentes o concretas.

Veamos algunas opiniones en línea sobre Roboforex:

Review #1

Al reclamar, la excusa que ponen es básicamente una cláusula en la que se reservan el derecho a revocar las operaciones que les dé la gana. Una vergüenza de broker… Todo facilidades para perder tu dinero, y si ganas, te lo roban. Si queréis pruebas del robo/estafa. Encantado de aportarlas.

Review #2

Explorando la página web, realice un movimiento entre cuentas internas en las que convertí 541 $ a ETH, cuando realice el proceso inverso para devolver el capital a la cuenta de origen se regresaron 509$. Poniéndome en contacto con el soporte (que no se mostró demasiado colaborativo) me dice que no se ha cobrado ninguna comisión, si no que ha sido la tasa de cambio de divisa en la plataforma (con casi un 5% de spreed por lo visto). En ningún lugar avisa de esta situación y claro está que he cometido un error de novato del cual, obviamente, no he sido protegido ni informado.

Review #3

Buenas, he intentado sacar todo mi dinero, me espere al primer martes del mes para que no me cobraran comisiones, por transferencia lo mínimo son 500€, por tarjeta con reembolso solo me dejaba el capital inicial pero no los beneficios, después me dijeron a través de tarjeta dándola de alta de nuevo.

De ese tenor son la mayoría de los comentarios en los foros de TrustPilot por ejemplo. En este mismo portal sobre 177 opiniones de traders Roboforex posee 3 estrellas y un 52% de opiniones medias o negativas (43% de los encuestados lo calificó como “Muy malo”)

¿No quieres arriesgar tu dinero en un broker de mala reputación? Puedes probar también con Capex, otra plataforma de tipo ECN con 4,7 estrellas en TrustPilot, excelentes recomendaciones de los usuarios y varias licencias oficiales de regulación estatal.

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Competidores de Roboforex

Los principales competidores de Roboforex son algunos de los mejores brokers de acciones y CFD del mercado. Para operar desde España, si prefieres evitar Roboforex y probar con plataformas de mejor reputación puedes utilizar las cuentas demo gratuitas de los siguientes intermediarios para conocerlos:

roboforex

Notas finales

Concluyendo esta review sobre Roboforex, nuestros comentarios finales tienen que ver con la calidad del sitio que es indiscutida. Se trata sin duda de una plataforma orientada al trader profesional, con una buena cartera de activos y oferta diversa en cuanto plataformas de software para operar y tipos de cuenta.

Sin embargo, para usuarios españoles hay mejores opciones desde el punto de vista de la confiabilidad. Como hemos visto, la reputación de este broker entre el público está lejos de ser la mejor.

Si estás pensando en cambiar de broker o comenzar a invertir, aprovecha la cuenta demo gratuita que te ofrecen brokers como eToro o Capex y pruébalos antes de decidirte. ¡Hasta la próxima guía!

FAQ

¿Qué es Roboforex?

Roboforex es un broker de alcance global creado en el año 2009. Ofrece 8 tipos de activos, mas de 10 mil instrumentos de trading, cuatro plataformas de uso distintas y cinco tipos de cuenta con sus propias características. Su públic objetivo principalmente son los traders profesionales.

¿Cuales son las ventajas y desventajas de Roboforex?

El broker tiene puntos a favor como la diversidad de activos y de tipos de cuenta. También, la plataforma tecnológica es reconocida como una de las mejores para hacer trading. En las desventajas, recibe muchas críticas por problemas con los retiros de dinero y la atención al cliente.

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